O concreto polido no varejo falha por rotina, não por química. O piso que parece cansado em um ano normalmente teve só balde e mop, sem controle de pó e sem ciclo de brilho. Uma rotina escrita custa menos que uma restauração.

Rotina por turno

Momento	Tarefa	Produto
Abertura	Mop de pó em todo o piso	Microfibra seca
Meio do dia	Pontos de entrada e balcões	Neutro 1:128
Fechamento	Mop úmido nas faixas de tráfego	Neutro 1:128, dois baldes
Semanal	Polir zonas de maior tráfego	Disco branco ou bege, 500-800 rpm
Mensal	Limpeza profunda e inspeção de juntas	Neutro, escova macia nas bordas

O que cada tarefa protege

Mop de pó remove o grão que age como lixa sob os sapatos: é a proteção mais barata do varejo. Mop úmido com neutro remove filme sem arrancar selante. Polir devolve o microbrilho que o cliente lê como limpo.

Produtos proibidos

• Ácidos, inclusive desengordurantes cítricos diários: atacam a nata.
• Ceras e acabamentos acrílicos: formam filme que amarela e retém sujeira.
• Mop a vapor em piso selado: o calor levanta o selante de forma irregular.
• Cloro em concreto colorido: desbota o pigmento em meses.

Controle de entrada é metade da rotina

Tapete de 3-5 m em cada entrada retira a maior parte do grão antes de chegar ao polimento. Sem tapete, o mop de pó briga com a rua. Tapetes também reduzem escorregões em dias de chuva, argumento de segurança que o gerente aprova.

Inspeção semanal

1. Medir brilho em três pontos fixos, com o mesmo ângulo, e registrar.
2. Verificar perda de rejunte e desgaste de coating nas bordas.
3. Anotar riscos novos e a localização; repetição indica causa específica, como rodinhas de carrinho.
4. Fotografar o piso trimestralmente do mesmo ponto para tendência.

Entregue esta rotina ao prestador de limpeza junto com o manual de entrega. O brilho depois de três anos é decidido por esse documento muito mais que pela sequência de polimento.