La variación de color es normal en el material e inaceptable en la entrega. El trabajo es distinguir lo que viene de la mezcla, lo que viene del acabado y lo que se creó en obra.

Orígenes

Origen	Aspecto	¿Corregible?
Coladas distintas	Cambio de tono entre paños	Solo mezclando o aceptando
Exposición de árido	Manchas salpicadas, zonas claras	Sí, igualando profundidad de corte
Densificador irregular	Anillos y franjas oscuras	Sí, rehumedeciendo y repuliendo
Humedad	Grandes zonas oscuras	Solo tras resolver la humedad
Residuo de curado	Velo irregular	Sí, retirar y reafilar

Dónde nace la variación en obra

• Profundidad de corte desigual entre operarios o máquinas.
• Densificador aplicado al sol, en franjas o a tasas distintas.
• Detener la máquina en un punto y quemar un anillo.
• Pulir el piso en estados de humedad distintos a lo largo del día.

Técnicas de mezcla

Para cambios entre paños, difumine el límite en 1-2 m con una pasada ligeramente más gruesa y repula. Eso suaviza la línea sin cambiar el tono. Para manchas de árido, un corte extra leve en la zona clara iguala la exposición; verifique cada 200 mm porque cortar de más crea el problema opuesto.

Qué prometer

El concreto pulido es un material veteado. Muestre una placa hecha con la mezcla real, en la luz real del local, antes de empezar. Una muestra firmada evita la conversación donde el cliente espera color uniforme y el piso entrega geología.

Leer la losa antes de prometer un color

La consistencia de color se decide mucho antes de que llegue la pulidora, y casi toda la información para preverla está disponible en la primera visita. Leer la losa cuesta menos que discutir el resultado después.

• Pida los albaranes del hormigón: tipo y contenido de cemento, relación agua-cemento, aditivos y origen del árido. Un cambio de proveedor de cemento a mitad de colada es la causa más común de una banda visible.
• Extraiga dos o tres testigos si el cliente lo permite. El testigo muestra profundidad de pasta, color del árido y si hay costra fratachada dura que pulirá distinto.
• Mire la secuencia de hormigonado y las líneas de junta. Los escalones de color suelen alinear con una junta de hormigonado o con la colada del día, no con el pulido.
• Compruebe zonas parcheadas, restos de desencofrante y compuesto de curado. Cada uno aparece como diferencia de color tras pulir, no de acabado.
• Pregunte con qué estuvo cubierta la losa y por cuánto tiempo. Una losa un año bajo membrana húmeda tiene otro color en los 2 mm superiores.

Si faltan los albaranes y se rechaza el testigo, escríbalo en la oferta. El riesgo de reclamación de color pasa al cliente y queda documentado antes de empezar.

El panel de muestra es el instrumento de aceptación

Toda discusión de color es más barata en un panel de 1x1 m que en 400 m2 de piso acabado. El panel debe medirse, no admirarse, o no resuelve nada.

Comprobación	Cómo medir	Tolerancia a acordar
Color base	Lectura de colorímetro, tres puntos por zona	Delta E entre 2 y 3 unidades bajo la misma luz
Nivel de brillo	Brillómetro a 60 grados, lectura especificada	Más o menos 5 unidades entre zonas adyacentes
Exposición del árido	Comparación visual a 1 m y a 3 m	Misma clase de exposición en todo el borde del panel
Borde contra campo	Panel cortado en dos, una mitad a mano	Sin línea visible a 1,5 m con luz normal
Uniformidad de tinte o densificador	Lectura seca y húmeda del mismo punto	Sin moteado visible a 3 m

El panel debe hacerse sobre la losa real, con la iluminación real, la cuadrilla real y los productos reales. Un panel hecho en otro sitio prueba que los productos funcionan, no que este piso coincidirá.

Iluminación y ángulo de visión: por qué el piso "cambia de color" de noche

Casi todas las quejas de color llegan tras la entrega y se hacen a hora distinta de la inspección. El piso no cambió; la luz cambió.

• El hormigón pulido es brillante, así que refleja el techo, el cielo y las paredes. Bajo luz interior cálida un piso gris parece beige, y el cliente lo compara con una foto de mediodía.
• Las líneas de visión importan más que los valores de color. Un piso visto a lo largo de un pasillo largo muestra toda la variación; el mismo piso en una sala de 4 m parece uniforme.
• Luz rasante, como sol de tarde por la ventana, exagera diferencias de brillo y hace que el moteado parezca defecto.
• Acuerde por escrito las condiciones de inspección: hora, estado de la iluminación, distancia de observación y si el piso está mojado o seco.
• Fotografíe el piso acabado en las mismas condiciones que el panel. Un par de fotos equivalentes cierra casi toda disputa sin nueva visita.

Un piso que cumple su tolerancia en las condiciones acordadas es conforme, aunque parezca distinto a las 21 h bajo LED cálido. Escribir esa condición en la entrega es lo que hace exigible la tolerancia.

Documente la secuencia y la tasa de densificador por 100 m2. Cuando aparece variación, ese registro dice si fue material o equipo, y decide quién paga.